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Dernière mise à jour : juin 2026

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Le responsable du traitement des données est Au Bonheur de Biarritz, 13 Bis Place Georges Clemenceau, 64200 Biarritz, France. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à : aubonheurdebiarritz@gmail.com.

Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de demande de bon cadeau, nous collectons les informations que vous nous transmettez : nom, numéro de téléphone, adresse email, prestation souhaitée et message.

Nous ne collectons aucune donnée à votre insu et n'utilisons aucun outil de publicité ou de profilage.

Finalités et base légale

Vos données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, vous recontacter et organiser votre rendez-vous ou votre bon cadeau.

La base légale est votre consentement et l'exécution de mesures prises à votre demande avant la conclusion d'une prestation.

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Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe du salon. Pour faire fonctionner le site, nous faisons appel à des prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants :

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Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter de notre dernier contact, avant d'être supprimées.

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données.

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Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), www.cnil.fr.

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